お客様の声
お客様からいただいたご意見について、市営バスからの回答とあわせて公表しています。
なお、公表にあたっては、ご意見の内容および回答を要約して掲載している場合があります。
※いただいたご意見は、必要に応じて個別に回答しております。
<お知らせ>2024年5月分を更新しました(2024年8月21日)
2024年5月分
- 乗務員の丁寧な対応72024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応62024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応52024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応42024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応32024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応22024.08.21
- 乗務員の丁寧な対応12024.08.21
- 車内アナウンス2024.08.21
- 乗務員の対応62024.08.21
- バス停の増設2024.08.21
- バス通過時の振動2024.08.21
- 最終便の時刻2024.08.21
- バスの混雑22024.08.21
- バスの運賃2024.08.21
- バスの混雑12024.08.21
- 乗務員の対応52024.08.21
- バスの発車時刻2024.08.21
- ダイヤ改正2024.08.21
- 乗務員の対応42024.08.21
- 乗務員の対応32024.08.21
- 乗務員の対応22024.08.21
- 乗務員の対応12024.08.21
2024年4月分
- 乗務員の丁寧な対応22024.07.26
- 乗務員の丁寧な対応12024.07.26
- 車内でのトラブル2024.07.26
- バス停のベンチと並び順2024.07.26
- 車内事故防止アナウンス2024.07.26
- 市営バスの乗継割引2024.07.26
- WEBでの時刻表検索2024.07.26
- バス停の行先表示2024.07.26
- バス停の時刻表2024.07.26
- 乗務員の対応42024.07.26
- バスの乗継2024.07.26
- バスの乗継と運賃2024.07.26
- バス停のベンチ2024.07.26
- 乗務員の対応32024.07.26
- 乗務員の対応22024.07.26
- 乗務員の対応12024.07.26
- 臨時便の運行2024.07.26
- バスロケの不具合2024.07.26
2024年3月分
- 乗務員の丁寧な対応32024.05.29
- 乗務員の丁寧な対応22024.05.29
- 乗務員の丁寧な対応12024.05.29
- たかつき ばすお号2024.05.29
- 乗務員の対応72024.05.29
- 乗務員の対応62024.05.29
- 乗務員の対応52024.05.29
- 乗務員の対応42024.05.29
- 乗務員の対応32024.05.29
- 乗務員の対応22024.05.29
- バス停での並び順22024.05.29
- バスの遅延2024.05.29
- バス車内での異臭2024.05.29
- バス停での並び順12024.05.29
- バスの運賃2024.05.29
- 乗務員の対応12024.05.29
- バスの座席の場所取り2024.05.29
- バス停の増設2024.05.29
- バス接近情報の誤報2024.05.29
2024年2月分
- 乗務員の丁寧な対応2024.04.26
- 乗務員の対応52024.04.26
- バスの車内案内2024.04.26
- 自転車の無理な追い越し22024.04.26
- 乗務員の氏名掲示2024.04.26
- バス車内でのTsukicaのチャージ2024.04.26
- 「環境にやさしい高槻市営バス」の表記2024.04.26
- バスの異音2024.04.26
- バス降車時の高低差2024.04.26
- 阪急高槻駅のりば付近での喫煙2024.04.26
- 乗務員の対応42024.04.26
- バス停でのマナー2024.04.26
- 大阪医科薬科大学(薬学部)方面の臨時便2024.04.26
- 乗務員の対応32024.04.26
- 乗務員同士の挙手2024.04.26
- バスの増便2024.04.26
- バスの回送表示2024.04.26
- ICカードの2タッチ2024.04.26
- 車内アナウンスの音量2024.04.26
- 乗務員の対応22024.04.26
- 乗務員の対応12024.04.26
- 自転車の無理な追い越し12024.04.26
2024年1月分
- 乗務員の丁寧な対応42024.03.21
- 乗務員の丁寧な対応32024.03.21
- 乗務員の丁寧な対応22024.03.21
- 乗務員の丁寧な対応12024.03.21
- バス車内での会話2024.03.21
- バス停での並び順2024.03.21
- バスの増便2024.03.21
- 乗務員の対応52024.03.21
- 乗務員の対応42024.03.21
- 高槻シティハーフマラソンの貸切バス2024.03.21
- バスのダイヤ2024.03.21
- バス車内座席の不具合2024.03.21
- 乗務員の対応32024.03.21
- 乗務員の対応22024.03.21
- 乗務員の対応12024.03.21
2023年12月分
- 乗務員の丁寧な対応32024.03.21
- 乗務員の丁寧な対応22024.03.21
- 乗務員の丁寧な対応12024.03.21
- 乗務員の対応72024.03.21
- 乗務員の対応62024.03.21
- 乗務員の対応52024.03.21
- 始発バスの暖房2024.03.21
- バス停時刻表への悪戯2024.03.21
- 未就学児の運賃2024.03.21
- 乗務員の対応42024.03.21
- バス停照明と視覚障がい者誘導ブロックの設置2024.03.21
- 車庫行きの回送車2024.03.21
- バスの時刻表2024.03.21
- バスの遅延と早発2024.03.21
- 座席仕切り板の一部破損2024.03.21
- 乗務員の対応32024.03.21
- 乗務員の対応22024.03.21
- 乗務員の対応12024.03.21
2023年11月分
- 乗務員の丁寧な対応72024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応62024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応52024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応42024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応32024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応22024.02.09
- 乗務員の丁寧な対応12024.02.09
- バス停のマナー等2024.02.09
- ICカード読取機の設置場所2024.02.09
- バス停の拡張とベンチの設置2024.02.09
- 乗務員の対応62024.02.09
- バス通過時の揺れ2024.02.09
- 乗務員の対応52024.02.09
- 乗務員の対応42024.02.09
- 乗務員の対応32024.02.09
- 乗務員の対応22024.02.09
- 乗務員の対応12024.02.09
2023年10月分
- 乗客の迷惑行為2023.12.21
- 乗務員の対応12023.12.21
- 乗務員の対応22023.12.21
- 乗務員の対応32023.12.21
- 乗務員の対応42023.12.21
- 乗務員の対応52023.12.21
- 乗務員の対応62023.12.21
- 降車ボタンについて2023.12.21
- 前島線の運行車両2023.12.21
- バス停のマナー2023.12.21
- バスのダイヤ2023.12.21
- 乗務員の対応72023.12.21
- 車内アナウンス2023.12.21
- 乗務員の対応82023.12.21
- 乗務員の丁寧な対応12023.12.21
- 乗務員の丁寧な対応22023.12.21
- 乗務員の丁寧な対応32023.12.21
- 乗務員の丁寧な対応42023.12.21
- 乗務員の丁寧な対応52023.12.21
2023年9月分
- 乗務員の丁寧な対応122023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応112023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応102023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応92023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応82023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応72023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応62023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応52023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応42023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応32023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応22023.11.24
- 乗務員の丁寧な対応12023.11.24
- バス停の排水溝2023.11.24
- 不愉快な乗客への対応2023.11.24
- バスの遅れ2023.11.24
- 車いす対応2023.11.24
- バスが来ない2023.11.24
- バス停での騒音2023.11.24
- 乗務員の対応62023.11.24
- 乗務員の対応52023.11.24
- 乗務員の対応42023.11.24
- 乗務員の対応32023.11.24
- 乗務員の対応22023.11.24
- 乗務員の対応12023.11.24
- 市営バス車庫での騒音2023.11.24
- 自転車の追い越し2023.11.24
2023年8月分
- 乗務員の丁寧な対応62023.09.20
- 乗務員の丁寧な対応52023.09.20
- 乗務員の丁寧な対応42023.09.20
- 乗務員の丁寧な対応32023.09.20
- 乗務員の丁寧な対応22023.09.20
- 乗務員の丁寧な対応12023.09.20
- 乗務員同士の挙手2023.09.20
- バスの定刻発車2023.09.20
- 乗務員の対応52023.09.20
- バス停の新設2023.09.20
- バス停の廃止2023.09.20
- 車いす利用時の乗務員への声掛け2023.09.20
- ヘルプマークの周知2023.09.20
- バスの撮影2023.09.20
- バスの遅延2023.09.20
- 乗務員の対応42023.09.20
- 定期券の払い戻し2023.09.20
- 座席シートの濡水2023.09.20
- 乗務員の対応32023.09.20
- 乗務員の対応22023.09.20
- 乗務員の対応12023.09.20
2023年7月分
- 乗務員の丁寧な対応72023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応62023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応52023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応42023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応32023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応22023.08.23
- 乗務員の丁寧な対応12023.08.23
- 乗務員の対応92023.08.23
- バスの遅れ2023.08.23
- お客様同士のトラブル2023.08.23
- 乗務員の対応82023.08.23
- 乗務員の対応72023.08.23
- 乗務員の対応62023.08.23
- 乗務員の対応52023.08.23
- 乗務員の対応42023.08.23
- 乗務員の対応32023.08.23
- 乗務員の対応22023.08.23
- 乗務員の対応12023.08.23
2023年6月分
- 乗務員の丁寧な対応52023.08.08
- 乗務員の丁寧な対応42023.08.08
- 乗務員の丁寧な対応32023.08.08
- 乗務員の丁寧な対応22023.08.08
- 乗務員の丁寧な対応12023.08.08
- 営業所職員の丁寧な対応2023.08.08
- 乗務員の対応122023.08.08
- ペットの乗車方法2023.08.08
- JR高槻駅北乗場の時刻表2023.08.08
- 乗務員の対応112023.08.08
- 乗務員の対応102023.08.08
- バスの車内環境と増便2023.08.08
- 交差点の合流2023.08.08
- 萩谷総合公園行きの運行2023.08.08
- 急停車灯の球切れと乗務員のサングラス2023.08.08
- 乗務員の対応92023.08.08
- 乗務員の対応82023.08.08
- JR高槻駅の案内2023.08.08
- バス停増設及び上屋設置2023.08.08
- 乗務員の対応72023.08.08
- 乗務員の対応62023.08.08
- 乗務員の対応52023.08.08
- 乗務員の対応42023.08.08
- バスロケの不具合2023.08.08
- 乗務員の対応32023.08.08
- 乗務員の対応22023.08.08
- 乗務員の対応12023.08.08
- 車いす利用者の乗車拒否に係る乗務員の処分2023.08.08