お客様の声
お客様からいただいたご意見について、市営バスからの回答とあわせて公表しています。
なお、公表にあたっては、ご意見の内容を要約して掲載している場合があります。
＜お知らせ＞2019年11月分を更新しました（2019年12月23日）
2019年11月分
- 運転マナー32019.12.19
- 乗務員の丁寧な対応32019.12.19
- 乗務員の丁寧な対応22019.12.19
- 乗務員の丁寧な対応12019.12.19
- バス停の移設要望2019.12.19
- 運転マナー22019.12.19
- 運転マナー12019.12.19
- 乗務員の対応2019.12.19
2019年10月分
- 運転マナー42019.11.28
- 乗務員の丁寧な対応42019.11.28
- 運転マナー32019.11.28
- バス停ベンチ・上屋要望2019.11.28
- 降車時の対応2019.11.28
- ドラレコの映像提供2019.11.28
- 2タッチの対応2019.11.28
- 乗務員の丁寧な対応32019.11.28
- ICカード複数人対応2019.11.28
- 乗務員の丁寧な対応22019.11.28
- 乗務員の丁寧な対応12019.11.28
- バスの遅延案内2019.11.28
- バス停新設要望2019.11.28
- 運転マナー22019.11.28
- 運転マナー12019.11.28
2019年9月分
- 乗務員の丁寧な対応52019.11.21
- 乗務員の丁寧な対応42019.11.21
- のりば時刻表の位置2019.11.21
- 乗務員の対応42019.11.21
- 乗務員の対応32019.11.21
- 乗務員の対応22019.11.21
- 無理な横断2019.11.21
- 車内での飲食2019.11.21
- バス停の並び方2019.11.21
- 乗務員の丁寧な対応32019.11.21
- 発車前の喫煙2019.11.21
- 乗務員の丁寧な対応22019.11.21
- 消費税増税に伴う運賃改定2019.11.21
- 乗務員の意識向上2019.11.21
- 運転が荒い2019.11.19
- バス停の上屋設置2019.11.19
- こうのとりパスの期限延長2019.11.19
- 運賃・クレジットカード要望2019.11.19
- 車内が暑い2019.11.19
- 乗務員の対応12019.11.19
- 乗務員の丁寧な対応12019.11.19
- バスの時間調整2019.11.19
- 運転マナー2019.11.19
- 満員通過2019.11.19
2019年8月分
2019年7月分
2019年6月分
- 乗務員の対応32019.07.29
- 乗務員の丁寧な対応52019.07.29
- 整理券と乗務員の対応2019.07.29
- 乗務員の丁寧な対応42019.07.29
- 乗務員の対応22019.07.29
- 乗務員の丁寧な対応32019.07.29
- 乱暴な運転22019.07.29
- 運転マナー2019.07.29
- 乱暴な運転12019.07.29
- 乗務員の対応12019.07.29
- 乗務員の丁寧な対応22019.07.29
- 危険な運転と乗務員の対応2019.07.29
- 乗務員の丁寧な対応12019.07.29
- バス車内でのチャージ2019.07.29
- ICカードの複数人対応2019.07.29
- 2タッチの対応2019.07.29
2019年5月分
- 歩行者へのクラクション2019.07.12
- 運賃の立替払い2019.07.12
- 乗務員の丁寧な対応42019.07.12
- 乗務員の対応42019.07.12
- 危険な運転22019.07.12
- 満員時の対応2019.07.12
- 車内の温度調整2019.07.12
- 運転が荒い2019.07.12
- 乗務員の対応32019.07.12
- バス停標柱の誤字等2019.07.12
- 乗務員の丁寧な対応32019.07.12
- 乗務員の丁寧な対応22019.07.12
- 乗務員の対応22019.07.12
- バスの追い越し2019.07.12
- 危険な運転12019.07.12
- 乗車未対応2019.07.12
- 乗務員の対応12019.07.12
- バスの窓が汚い2019.07.12
- 乗車時のバスと歩道の距離2019.07.12
- バス発車時の案内2019.07.12
- 配布時刻表2019.07.12
- バス停の並び方2019.07.12
- 自転車への幅寄せ2019.07.12
- のりばでの対応2019.07.12
- 運行時間の変更2019.07.12
- 遅延運行2019.07.12
- ICカードのツータッチ2019.07.12
- 路線の提案2019.07.12
- 乗務員の丁寧な対応12019.07.12
- バス停の上屋設置2019.07.12
- 車内での飲食2019.07.12
2019年4月分
- 危険な運転32019.06.20
- バスの速度2019.06.20
- 乗務員の丁寧な対応12019.06.20
- 乗務員の対応52019.06.24
- Tsukicaチャージ時の乗務員の対応2019.06.20
- バスの路線の復活2019.06.20
- バスが満員で乗れない2019.06.20
- バスに乗車できなかった2019.06.20
- パスケース2019.06.20
- 緊急車両への対応2019.06.20
- 乗務員の対応42019.06.20
- 乗務員の丁寧な対応22019.06.20
- 歩行者への対応2019.06.20
- 乗務員の丁寧な対応32019.06.20
- 降車時の対応2019.06.20
- バス停の並び方22019.06.20
- 危険な運転22019.06.20
- ICカードのタッチ忘れ時の対応2019.06.20
- 乗務員の対応32019.06.20
- バス停の並び方12019.06.20
- 乗車未対応2019.06.24
- 降車時の対応2019.06.20
- 乗務員の対応22019.06.20
- 乗務員の対応12019.06.20
- バス停の上屋設置2019.06.20
- マイク切り忘れ2019.06.20
- 危険な運転12019.06.20
- 不快なクラクション2019.06.20
2019年3月分
- 乗務員の対応が悪い12019.05.09
- 路線要望2019.05.09
- バス停での騒音・排気ガス対応12019.05.09
- バス停の上屋設置2019.05.09
- 乗車未対応12019.05.09
- バスの早発12019.05.09
- 乗車未対応22019.05.09
- 乗務員の対応が悪い22019.05.09
- ゴミ投棄2019.05.09
- バスの早発22019.05.09
- バス停での騒音・排気ガス対応22019.05.09
- 不要なクラクション2019.05.09
- ドアの開閉での負傷2019.05.09
- 危険な運転2019.05.09
- 乗務員の丁寧な対応2019.05.09
- バスの遅延2019.05.09
- バス停の清掃2019.05.09
- 1日乗車券2019.05.09
- 時刻表の文字2019.05.09
2019年2月分
- ICカードエラー時の乗務員の対応2019.04.17
- バス停の並び方2019.04.05
- 乗務員の丁寧な対応42019.04.17
- バス停の上屋設置2019.04.05
- バス停工事の際の対応2019.04.05
- 不要なクラクション2019.04.05
- 乗務員の丁寧な対応32019.04.05
- バス発車時の案内2019.04.05
- ベンチを設置してほしい2019.04.04
- 乗務員の丁寧な対応22019.04.04
- 阪急駅前のサイネージ2019.04.04
- ICカードの認証エラー2019.04.04
- ICカードの割引制度2019.04.04
- 乗務員の丁寧な対応12019.04.04
- ダイヤを見直してほしい2019.04.04
- バスの本数を増やしてほしい2019.04.04
- バス停から発車する際の対応2019.04.04
2019年1月分
- 乗務員の丁寧な対応52019.03.13
- 歩行者妨害2019.03.06
- バスの本数を増やしてほしい2019.03.06
- こうのとりパス2019.03.06
- 乗務員の丁寧な対応42019.03.06
- マイク案内がない2019.03.06
- 福祉乗車証認証エラー2019.03.06
- 車内確認の徹底2019.03.06
- 誤払いの対応2019.03.06
- バス停の並び方12019.03.06
- バス停の並び方22019.03.06
- 乗務員の丁寧な対応1 2019.03.06
- 乗務員の丁寧な対応22019.03.06
- 乗車未対応2019.03.06
- 乗務員の丁寧な対応32019.03.06
- IC定期券認証エラー2019.03.06
- 乗車未了への対応2019.07.04
- Tsukicaの障がい割引2019.03.11
- リュック所持者への案内2019.03.06
- バス停ベンチ2019.03.06
2018年12月分
- バス停の上屋設置22019.01.30
- バス停の上屋及びベンチ設置2019.01.30
- バス停のベンチ及び並び方2019.01.30
- 乗務員の丁寧な対応32019.01.30
- 乗務員の案内2019.01.30
- こうのとりパス2019.01.30
- 安全運行の要望2019.01.30
- バス停の並び方22019.01.30
- バス停の並び方12019.01.30
- バス停の上屋設置12019.01.30
- 乗務員の丁寧な対応22019.01.30
- 信号無視及びバス停のゴミ2019.01.30
- 乗務員の丁寧な対応1 2019.01.30
- バス停から発車する際の対応2019.01.30
- シャトルバスのクラクション2019.01.30
- 乗務員の対応2019.01.30
- ICカード誤タッチの対応2019.01.30