乗務員の丁寧な対応 2602-15

評価

先日、市営バスに乗っていたところ、高齢女性の方が自分の行きたいバス停に停まるかを運転士さんに確認されていました。
そのバス停は存在しないバス停でしたが、運転士さんは目的地を確認し、最寄りのバス停を伝えてました。到着時も「ここが近いと思いますよ」とアナウンスされ、降車後のおおまかな進行方向も伝えており、運転士さんの丁寧な対応はとても感動しました。

 

当該乗務員に対してお褒めの言葉があったことを伝え、今後も親切丁寧な案内、接客に努めるよう助言しました。