乗務員の丁寧な対応 2602-14

評価

阪急上牧駅発JR高槻駅南行きの運転士さんのアナウンス等が、マニュアルどおりでなく、人柄がにじみ出るような素敵なものでした。高齢者にも子どもにも優しく、温かいアナウンスで、とてもほっこりするなど、初めての感覚にさせてくれました。是非ご本人に伝えて励みにしていただきたいです。

 

当該乗務員に対してお褒めの言葉があったことを伝え、今後も親切丁寧な案内、接客に努めるよう助言しました。