意見・苦情
大阪医科薬科大学8時01分発の市営バスに乗る予定でしたが、8時に出発して乗れませんでした。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、40秒早く発車していたことを確認しました。当該乗務員に対して、時刻表の時刻より早く出発することは、路線バス事業者としてあってはならないことであり、発車時刻の確認を徹底し再発防止に努めるよう厳しく指導しました。また、全乗務員に対しても、バスの発車時刻の確認を徹底し早発防止に努めるよう改めて周知しました。
意見・苦情
大阪医科薬科大学8時01分発の市営バスに乗る予定でしたが、8時に出発して乗れませんでした。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、40秒早く発車していたことを確認しました。当該乗務員に対して、時刻表の時刻より早く出発することは、路線バス事業者としてあってはならないことであり、発車時刻の確認を徹底し再発防止に努めるよう厳しく指導しました。また、全乗務員に対しても、バスの発車時刻の確認を徹底し早発防止に努めるよう改めて周知しました。