意見・苦情
芝谷線の市営バスに始発停留所から乗車した際、モニターのある座席（こども運転席）に座りましたが、運転士から、大きな声で子どもに席を譲るよう言われました。
こども運転席はあくまで、優先席であるため、席を譲ることを強制される席ではないと思いますし、座りたそうにしている子どももいませんでした。仮に、声をかける必要があったとしても、大声で注意する必要はなかったと思います。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事案を確認しました。同じ停留所から乗車されたお子様が、こども運転席に座りたくて来たことを事前に乗務員に伝えていたため、こども運転席設置の趣旨から、席を代わっていただくようお声がけをしたものでしたが、ご指摘のとおり、配慮に欠けたお声がけであったため、当該乗務員に対し、指導しました。