乗務員の丁寧な対応 2609-07

評価

富田団地線の市営バスに乗車した際、乗客が救急搬送となり、長時間停車し、代替車両に乗り換えることになりましたが、その際の運転士さんの乗換案内や車内アナウンスが非常にわかりやすく、丁寧で好印象でした。
また、乗換時も親切な対応で、大変な状況でも落ち着いて適切に対応いただきました。

 

当該乗務員にお褒めの言葉があったことを伝え、今後も親切丁寧な案内と接客に努めるよう助言しました。