意見・苦情
柱本・三島江線の市営バスがバス停に停まっているとき、乗客が急に奇声を発しました。運転士さんは立ち上がり「大丈夫ですか?」と確認をしていましたが、叫んだ方は返答せず、そのままバスは出発しました。なぜ叫んだかはわかりませんが、運転士さんが叫んだ人に直接確認してもらえたら良かったと思います。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、乗務員が運転席から立ち上がり確認したものの、どなたが奇声を発したか確認できなかったため、複数名に状況を確認し、運行を再開したことを確認しました。
混雑状況により運転席から車内の状況を把握できないことがありますので、乗車中に何かありましたら、乗務員へお声がけをお願いします。