乗り場の通り越し 2608-01

意見・苦情

下田部線の市営バスが、阪急高槻駅の停まるべき乗り場を通り越して、先の乗り場で停車しました。運転士が降りてきて、停車した乗り場から乗ってくれ。と言われました。

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、本来乗降対応しなければならない4番乗り場を通り過ぎてしまったため、4番乗り場でお待ちのお客様に謝罪し、5番乗り場まで誘導したものでした。
当該乗務員に対し、行先及び乗り場の確認を徹底するよう指導しました。