乗務員の対応2

意見・苦情

日吉台線の市営バスに乗車した際、バスのポールを脇でホールドして体が揺れないように立って乗車していると、運転士さんから手すりを手に持つように再三にわたり注意されました。車内事故については理解しており、しっかりつかまっていたつもりでしたが、必ず手に持たなければならないのでしょうか。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事案を確認しました。当該乗務員に対して、安全に対する意識を持って乗務することは当然であるが、今回の案内は行き過ぎであったことを指摘し指導しました。今後とも車内事故防止にご協力をお願いします。