乗務員の対応2

意見・苦情

JR高槻駅で上の口行きのバス運転士さんに、「学園前に止まりますか」と尋ねましたが、何の返答もなく、うなずくなどの動作もありませんでした。

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事案を確認しました。当該乗務員に対して、ご利用されるお客様に快適にご利用いただけるよう、親切丁寧な接客に努めるよう指導しました。