意見・苦情
西の口バス停からJR高槻駅北行きの市営バスに乗車した際、PiTaPaカードで支払いましたが、運賃220円のところ240円引かれていました。
運行記録を確認したところ、乗務員の操作ミスにより1つ手前の霊仙寺バス停から乗車されたことになっていたものでした。全乗務員に対して、基本操作の徹底に努めるよう改めて周知しました。
意見・苦情
西の口バス停からJR高槻駅北行きの市営バスに乗車した際、PiTaPaカードで支払いましたが、運賃220円のところ240円引かれていました。
運行記録を確認したところ、乗務員の操作ミスにより1つ手前の霊仙寺バス停から乗車されたことになっていたものでした。全乗務員に対して、基本操作の徹底に努めるよう改めて周知しました。