バス乗車時の割込み

意見・苦情

最近、市営バスを利用しますが、不快な行動をする高齢者をよく見受けます。バス待ちの列に荷物を置いてベンチに座り、バスの到着寸前に荷物のところに戻ってきます。「ベンチは乗車の並び順とは関係ありません」と書かれていると注意しても、「目が悪くて読めん」とか「耳が遠くて聞こえん」とか言ったりしてくるので、ベンチを撤去して欲しいです。

 

高齢の方や身体の不自由な方、お子様連れの方など様々な方が利用されますので、ベンチ設置へのご理解をお願いします。また、バスの待ち方については、お客様のモラルやマナーによるものが大きいと考えておりますので、お互いに声を掛け合う等して気持ちよく利用していただけるようご協力をお願いします。