バスロケの不具合

意見・苦情

岡本17時22分発JR富田駅行きの市営バスを利用しました。市営バスのHPで検索したところ、乗換案内には上記のバスが表示されているのに、バスロケには表示されていない状況でした。以前にも同様のことがあり、大変不便です。

バスロケのシステム管理会社へ調査を依頼したところ、連続するバス停の発車時刻が同じである等、いくつかの条件が重なった場合にバス接近情報が消えてしまう不具合が生じていたものでした。現在この不具合は解消していますので、引き続きご利用をお願いします。