案内音声の音量

意見・苦情

市営バスの乗車口横にある、車外放送スピーカーから聞こえる音声が非常に小さかったです。視覚障がいがあり、スムーズに乗車出来ず戸惑ったので、全車はっきり聞き取れる音量に調整し、一定の音量で統一していただきたいです。

車両の音量について確認したところ、音量が初期設定よりも小さくなっている車両があることを確認しました。今後、車両点検時に音量の小さい車両は聞き取りやすい音量に調整し、乗務員が音量を変える事のないよう点呼等で周知を図ります。