意見・苦情
市営バスに乗車した際、IC乗車券を入口の機械にタッチしたのですが、反応しませんでした。入口の機械が無反応になるバスがたまにあります。機械かICカードのどちらが悪いのでしょうか。
当該車両のICカードリーダーについて、動作確認をしましたが不具合はありませんでした。バスに搭載しているICカードリーダーは、タッチの時間が短いと反応しないため、1秒以上タッチしていただきますようお願いします。また、パスケースに他のカード類や貴金属が入っていると、カード情報を読み取ることが出来ない場合がありますので、その際はパスケースからICカードをお出しいただきご利用ください。