乗務員の対応1

意見・苦情

阪急みずき通りで、車道の矢羽根マーク上を自転車で逆走していると、前から来た市営バスに「逆走しないでください」と強い口調で言われて、怖い思いをしました。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事案を確認しました。当該乗務員に対して、相手の交通違反であるが、見通しがよく対向車もいないため回避運転ができることを助言し、柔軟に対応するよう指導しました。