乗務員の対応4

意見・苦情

JR摂津富田駅で家族の送迎のため、バス停後方の一般車の停車位置に車を停めていると、市営バスに何回もクラクションを鳴らされました。一般車の停車位置に停まっていたのに、クラクションを鳴らされ移動を促されたのは納得いきません。

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、JR富田駅1番のりばの前後に停車車両があったため、それぞれの車に1度クラクションを鳴らしていたことを確認しました。当該乗務員に対して、一般車と表記があるのだから、待つ余裕と思いやりを持って乗務するよう指導しました。