ドライブレコーダーの映像を確認したところ、発車時刻にドアを閉め、お客様が着座されるのを待ち動き出そうとした時、お客様がドアの前に来られていたことを確認しました。当該乗務員に対して、お客様の着座を確認してからドアを閉め、発車時にもう一度ドア付近を確認するよう指導しました。