乗務員の丁寧な対応4

評価

8月下旬に公団阿武山線の市営バスに乗ったのですが、途中で乗ってこられたご年配の方が「空調が寒い」と運転士の方に伝えていました。この日はかなり蒸し暑く車内は適温だったので、どうされるのかなと思っていたところ、運転士の方は「上着を着られるなどはいかがでしょう」と温和に対応され、他の乗客にも配慮してくださっているんだなと思い大変ありがたかったです。

 

当該乗務員に対してお褒めの言葉があったことを伝え、今後も親切丁寧な案内、接客に努めるよう助言しました。