意見・苦情
JR富田駅の4番のりばで、上土室方面のバスを待っていた。学生が大勢並んでおりいつもなら臨時便が来る人数だったが、臨時便は来ず10時1分の循環バスは満員で乗車できなかった。市営バスの職員が次は薬大までの直行バスが来ると案内をしていたが、違うバスが来てとても混乱していた。また、混雑している市営バスで、乗客が一歩詰めれば乗車できるぐらいのゆとりはあるのに詰めてくれないため、運転士からアナウンスしてほしい。
お問い合わせの件について調査したところ、10時1分発のバスが満員になったため発車させ、そのバスの臨時便と大阪医科薬科大学(薬学部)へ直行の臨時便も手配のうえ、10時1分発のバスの臨時便の後に薬大への直行バスを出す旨を並んでいる方々に案内していました。また、バス車内が混雑している場合は案内をするよう指導していますが、点呼等で再度周知を図ってまいります。