意見・苦情
JR富田駅で奈佐原・関西大学方面行きのバスを待っており、学生の団体もいました。バス停に関西大学行きのバスが来たので乗車しましたが、発車直前に運転士から「このバスは臨時バスである」と告げられ下車することになりました。臨時バスとそうでないバスの見分け方などあればご教示ください。
お問い合わせの件について調査をしたところ、萩谷総合公園行きの定期便に学生団体が乗車すると満員で他のお客様が乗車できない為、当該団体に臨時便を待って頂くようお願いし、関西大学行きの臨時便を配車しましたが、実際の行き先が公団阿武山方面であったため急遽行き先を変更することになり、混乱を招くかたちとなりました。今後は、このようなことがないよう努めてまいります。