意見・苦情
JR高槻駅南発、前島行きの市営バスについて、出発のアナウンスが聞こえた為、走って乗ろうとしましたが目の前でドアを閉められました。以前、似たような状況になった時は閉まる直前にドアを開けて下さったので、見えていなかったということはないと思います。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、発車時刻に扉操作を行い、扉が閉まり切ったと同時に駆け寄られたお客様を確認しました。当該乗務員は扉が閉まった後、右後方の安全確認をし、発車前に再度扉付近を確認しましたが、その時のお客様の位置が人工デッキの柱で死角となり、お客様に気がつかなかったものでした。