評価
日赤病院からJR富田駅に向かうバスに乗りました。途中で運転士さんが道を間違えたようでしたが、バスを停車して無線で対応を求め、乗客に謝罪し冷静に対応されていました。その後は本来の道に戻り、安全運転でJR富田駅まで運転されていました。運転士さんはミスをしてもその後の対応が冷静で非常に好感がもてました。今後も今回のように安全運転第一で運行をお願いします。
当該乗務員に対して、乗客に対しての謝罪や運行管理者への連絡、経路を復帰するにあたり安全運転で冷静な対応を行った事はよかったが、漫然運転で集中力の確保が出来ていなかった事に対して指導しました。