意見・苦情
阪急高槻駅4番乗り場の並び順について、地面に並び方として標示されているが、その順路をたどるとベンチが設置してある場所へと並ぶことになる。ベンチは並び順とは関係ない、お客様同士のモラルによるものと掲示はあるが、やはりトラブルになることが多い。身の危険を感じることもあった。ベンチの場所を少し移動させ、並びやすく改善をお願いしたい。
阪急高槻駅4番乗り場につきましては、大塚線と下田部線のお客様が混在し利用しにくいとのご意見があり並びを分けた後、ベンチの要望を受けテント下の限られたスペースの中で現在の場所に設置しています。並び方やベンチについての看板は既に設置しておりますが、お年寄りやお身体の不自由な方等、様々な方がご利用されるため、お互いに声を掛け合い譲り合ってご乗車いただければと思います。