意見・苦情
いつも仕事の帰りに、川西からJR高槻駅北行きの市営バスに乗っている。毎日といっていいほど10分以上遅延している。時間通りに来たことがない。だが、市営バスのHPにはバスの遅延はないと書かれている。毎日遅延するのはおかしいのではないのか、遅延解除のため何かして頂きたいです。
ご利用されている便が不明なため、夕方すべての便において直近１週間分の運行状況を確認したところ、10分以上の遅延はありませんでした。市営バスHPでの運行状況のお知らせは、運休や大幅な遅延状況等を表示しています。リアルタイムのバスの位置情報は、バス接近情報をご活用ください。時間通りにバスが来ないとのご指摘につきましては、バス停での滞留や早発ができないことを踏まえてダイヤ編成を行っておりますが、日々の道路状況等でも到着時間が変わってまいりますので、ご理解をお願いいたします。