意見・苦情
一点目、JR高槻駅北発の寺谷町行きの運転士に、降車対応するときはスピーカーのスイッチを切ってくれと言ったら、無言でお詫びもせず知らんぷりされました。二点目、JR高槻駅南発の美しが丘経由寺谷町行きの運転士に私が乗ろうとしてインターホンを押したら、駆け込むなよ、次からは乗せないからなと強要するような言い方をされました。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、一点目につきましては、言葉足らずではありましたがご指摘いただいたことに対し会釈でお答えしている様子を確認いたしました。二点目につきましては、乗場から動き出したバスにお客様が駆け寄り、インターホンを押して乗車する様子を確認いたしました。動き出したバスに駆け寄り車体に触れる行為は非常に危険なため、今後はお控えいただきますようお願いいたします。