意見・苦情
市営バスは車を持たない高齢者にとって、なくてはならない存在で月に数回利用させていただいております。ところで、芝生図書館前（車庫前）のバス停なのですが、道路とバスの高低差が大きくて乗降がとても大変です。バスによっては段差のあるバスもあり高齢者は苦心しています。今後、バス購入の際は是非そのところもご一考願えれば幸甚かと存じます。
市営バスでは、車両更新の際には引き続きノンステップ車両を導入してまいります。また、車庫前バス停の乗降時につきましては、ニーリング（バスの車高を調整する）機能を活用し、少しでもお客様の負担が軽減できるよう、全乗務員に周知いたします。