乗務員の対応3

意見・苦情

車庫前行きの市営バスに水たまりの水を跳ねられ、下半身がずぶ濡れになりました。雨の日は水溜まりがあることを予測して、歩行者や自転車が横を通っている時はスピードを落として走行するのがプロじゃないですか。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、カメラの死角になっており、水が跳ねてお客様にかかっている様子は確認できませんでしたが、バスが水たまりを通行していたことを確認しました。当該乗務員に対して、雨天時は特に、自転車や歩行者に配慮した運転操作に努めるよう指導しました。