意見・苦情
市営バスに乗車した際、席が空いていなかったので立っていると、運転士から「お客さん、どっか捕まっていただけますか。」と、車内アナウンスで言われました。吊り革や手摺りを触るのが嫌なので使わなかったのですが、必ず使わないといけないのでしょうか。
ご指摘の件について、バス車内は僅かな動揺による車内転倒事故が年齢を問わず増加傾向にあります。市営バスでは安心・安全な運行を心がけていますが、積極的な啓発案内を行い、お客様にも転倒事故防止にご協力いただくよう、乗務員へ指導を行っておりますので、ご理解ご協力をお願いします。