意見・苦情
芝谷線の市営バスの運転士が、お礼対応のときスピーカーを入れっぱなしで対応されていました。また、横柄な態度を取りながら偉そうに運転していました。当該運転士の、厳重な処分をよろしくお願いします。以前もスピーカー入れっぱなしでお礼を言う対応を目撃しています。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、当該乗務員の接遇態度等について問題は見受けられませんでした。また、車内マイクの活用については、市営バスでは状況に応じて適切にマイク案内を行うよう指導しており、降車扱い時の使用についても禁止しておりませんので、ご理解をお願いします。