意見・苦情
下田部団地線の市営バスに乗りました。足が不自由な高齢者が出発時刻になっても乗れず、少し遅れて乗れたにもかかわらず、運転士が高齢者に対して、「出発しますよ。」と威圧的に話し、舌打ちをして急がせていました。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、発車時刻間際に高齢の方がバスへ歩み寄られていたため乗車対応を行い、乗車時に乗車券をカードリーダーにタッチしなかったため、タッチしていただけるようやり取りし、車内確認後に発車したものでした。ご指摘のような舌打ち等は確認できませんでした。
意見・苦情
下田部団地線の市営バスに乗りました。足が不自由な高齢者が出発時刻になっても乗れず、少し遅れて乗れたにもかかわらず、運転士が高齢者に対して、「出発しますよ。」と威圧的に話し、舌打ちをして急がせていました。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、発車時刻間際に高齢の方がバスへ歩み寄られていたため乗車対応を行い、乗車時に乗車券をカードリーダーにタッチしなかったため、タッチしていただけるようやり取りし、車内確認後に発車したものでした。ご指摘のような舌打ち等は確認できませんでした。