乗務員の対応4

意見・苦情

市営バスの前島線を利用しましたが、運転士の扉開閉について危険を感じました。先に乗った乗客が手間取っていたため、私はバスの入り口で待っていましたが、運転士は扉を閉めようとしました。また、次のバス停でも乗客が少し途切れたところで、扉を閉めようとしているのを目撃しました。

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事実を確認しました。当該乗務員に対し、扉操作の危険性について改めて認識させ、扉付近の安全を確認してから扉を閉め、安全運行に努めるよう指導しました。