乗務員の対応1

意見・苦情

JR富田駅前で、停車しているバスがなかったため、同乗者を降ろしましたが、後方から来たバスに執拗にクラクションを鳴らされました。もちろん道路は塞いでいません。毎日していますが、このようなことは初めてです。この運転士には適切な指導をして頂きたくご連絡させて頂きました。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、自家用車が乗降場で停車し、側方を通過できない状態であったため、少し移動を促すためにクラクションを鳴らしていたことを確認しました。当該乗務員に対し、クラクションは危険を防止するためやむを得ない場合以外は使用しないよう指導しました。なお、バス停付近での一般車両の駐停車は基本的には禁止されておりますので、安全運行にご理解、ご協力をお願いいたします。