乗務員の対応5

意見・苦情

市営バスに乗車中、車内で大きな声で話しているわけでなく、Bluetoothでボソボソと会話中に、運転士から「車内で話すな。」と言われました。現状、そんなルールは存在していない状況でかつ、車内で話している人に注意するわけでなく、自分にだけ注意をしてくる状況はおかしくないでしょうか。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、JR高槻駅南から乗車されたお客様が、阪急高槻駅到着まで携帯電話の通話を続けられていたため、電話を切っていただくようお願いしたものでした。市営バスでは、乗車マナーの向上として車内での大きな声での会話、携帯電話での通話はご遠慮いただくよう、ホームページや車内への掲示でお願いしておりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。