意見・苦情
市営バスの阿武山・塚原線に乗りました。2分遅れてきましたが、バスなので仕方ないと思い気にせず乗っていました。しかし、氷室バス停に着く頃には定刻より4分ほど遅れていたにも関わらず、バス停に遅れて歩いてきた人を待っていました。そのせいで、本当は乗れていたはずの電車に乗れませんでした。
バスの遅延についてですが、信号のタイミングや時間帯、交通状況やお客様の乗降時間により遅れが生じることがありますので、ご理解をお願いします。また、バス停に遅れてきたお客様を待ってご乗車していただいた件についてですが、市営バスでは定時運行を目指しておりますが、状況に応じて対応しておりますので、ご理解をお願いいたします。