乗務員の丁寧な対応7

評価

先日、市営バスを利用した際、財布と定期を自宅に忘れ、降車時に運転士へ事情を説明したところ、運賃については次回の利用時にお支払い下さいとの対応をしていただきまた、現金まで貸していただき、非常に助かりました。

 

当該乗務員に対してお褒めの言葉があったことを伝え、今後も親切丁寧な案内、接客に努めるよう助言しました。