乗務員の対応8

意見・苦情

阪急みずき通りを自転車で走っていたところ、バスに追い越され、自転車専用レーンを塞いで停車し、走行を邪魔されました。完全に嫌がらせですよね。こんなことを二度としないよう徹底してください。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、ご指摘の事実を確認しましたが、当該路線については、自転車専用レーンではなく自転車走行空間(矢羽根表示)であり、ここでの車両の通行は、自転車と自動車が混在しながら走行することとなっています。ご指摘の件についてですが、自転車の走行を妨害する意図はなく、道路の構造上、自転車走行空間を跨いでの走行となることをご理解願います。