意見・苦情
日赤病院南バス停からJR高槻駅北行きの市営バスに乗車しました。終点のJR高槻駅北で降車するつもりでしたが、JR富田駅が終点とのアナウンスがありました。時刻表と異なっており、運転士の誤りではないでしょうか。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、お客様がご乗車された便は、日赤病院南バス停発のJR富田駅行きであることを確認しました。後続のJR高槻北行き便と運行間隔が短く、JR富田行きのバスが少し遅れての運行となっていたため、乗務員が車外へのマイク案内も行っていました。バスは交通状況によって遅れが生じることがありますので、事前に確認してご乗車して頂きますよう、ご理解ご協力をお願いします。