意見・苦情
JR高槻駅北から息子と一緒に市営バスに乗りました。出発時刻ギリギリでしたが、バスのドアが開いており、先に息子が乗り、私が傘を閉じている間にバスの扉を閉められてしまいました。とっさに大声を出したたため、再び扉が開きましたが、マイクアナウンスで「危ないですよ。」と、2、3回言われました。扉を閉める前に、乗客がいないか確認をしない方が危ないのではないでしょうか。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、発車時間の30秒前から、まもなく発車しますと車外にマイク案内を行っていたが、発車直前に駆け込み乗車をされたため、「危ないですよ。」と案内したものでした。当該乗務員に対して、ドアを閉める際には周囲の安全確認を行うよう指導しました。なお、発車間際の駆け込み乗車は危険ですので、ご遠慮いただきますようお願いします。