意見・苦情
サンスター前バス停でバスを待っていましたが、10分経過しても来ませんでした。交通状況に応じての遅延は理解しますが、市営バス運行状況をお知らせする画面では「予定通り運行しています。」と表示されていました。ほぼ毎日の様にバスはダイヤ通りに来ません。実行可能なダイヤにして頂き、運行状況のお知らせ画面の情報は正確なものにしてください。
市営バスＨＰの運行状況のお知らせでは、運休や大幅な遅延状況を表示しています。リアルタイムの状況は、バス接近情報でバスの現在地を表示しておりますので、ご活用ください。なお、ダイヤ通りにバスが来ないとのご指摘については、バス停で滞留できないことや法律により早発が禁じられていることを踏まえてダイヤ編成をしておりますので、ご理解をお願いいたします。