意見・苦情
JR高槻駅南から大阪医科薬科大学病院行きのシャトルバスに乗ろうとしたら、置いて行かれたので仕方なく歩いてきたと患者様から申し出がありました。何か事情があるのかもしれませんが、案内などしてしっかり対応いただきたいです。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、JR高槻駅南のシャトルバス乗場に3名が並ばれており、バスが乗降のため前後の扉を開け、乗客が全員降車後、外部マイクにて「大阪医科薬科大学病院行きシャトルバス発車します。」と案内し、扉を閉めて発車していたことを確認しました。
意見・苦情
JR高槻駅南から大阪医科薬科大学病院行きのシャトルバスに乗ろうとしたら、置いて行かれたので仕方なく歩いてきたと患者様から申し出がありました。何か事情があるのかもしれませんが、案内などしてしっかり対応いただきたいです。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、JR高槻駅南のシャトルバス乗場に3名が並ばれており、バスが乗降のため前後の扉を開け、乗客が全員降車後、外部マイクにて「大阪医科薬科大学病院行きシャトルバス発車します。」と案内し、扉を閉めて発車していたことを確認しました。