意見・苦情

こうのとりパスを使用し、1歳の子どもと市営バスに乗車しましたが、運転士から、パスに写真を貼り付けていなかったため、呼び止められ後続の方が全員下車するまで待たされました。次回は顔写真の貼付をお願いします等の声かけで良かったのではないでしょうか。こうのとりパスやかるがもパスを支給してくださることは大変助かっていますし、今回はこちらに非がありましたが、もう少し対応の仕方を考慮頂けると幸いです。