乗務員の丁寧な対応5

評価

JR高槻駅南でバスを降車する際、ICカードが見つからず焦っていたところ、「ゆっくりでいいですよ。」と運転士の方が一緒に車内を探してくれました。結局その時は見つからなかったので、一旦バスを降り、駅の改札に向かっていたところ、運転士さんがバスの車内で発見したらしく、ICカードを改札まで持ってきてくれました。とても親切な対応に感動しました。

 

当該乗務員にお褒めをいただいた内容を伝え、今後も引き続き、お客様に喜ばれる乗客サービスに努めるよう助言しました。