意見・苦情
JR高槻駅南から道鵜町間のバスを利用しています。
この春のダイヤ改正でバスの時間が変更になり、大阪からも京都からも新快速との接続ができなくなりました。
大阪から新快速に乗って高槻に着いたタイミングでバスが出ているというような具合です。京都から来ても大阪から来てもバス停で30分待たなければいけません。不便なこと、この上ないです。
以前のダイヤではそういったことも調整してあったと思うのですが、今のダイヤは00分発30分発キリがいいだけで最悪です。利用者の実情を考えずに決められては困ります。早急な変更をお願いします。
お問合せをいただいた件について、今回のダイヤ改正は、昨年からの新型コロナウイルス感染症の影響により、過去に例を見ないほどの減収減益となっており、市営バスの運行を維持するため、平日の通勤・通学などのニーズは確保しつつも、ご利用実態に応じたダイヤ編成を検討し改正を行ったところです。
しかしながら、ご指摘いただいた点の他にもご意見、ご提案等も頂戴していますので、乗降人数データも活用しながら総合的に検証を行います。
次期ダイヤ改正の検討課題としますのでご理解ください。