ドアの操作

意見・苦情

神峰山口からJR高槻駅北のバスに乗りました。バスが完全に停車する前に扉を開けており危ないと思います。小学生の子どもがあれは危ないよね、お年寄りの事も考えて欲しい!と言う程でした。毎日乗る度に運転手さんの丁寧な運転応対ばかり見てたので今日の運転は残念です。

 

当該乗務員には、停車前に扉の操作を行うことが危険であるとともに、お客様に不安や不信感を与えることを指摘し、発車時も扉が閉まってからの発車を徹底する等、乗降扉の操作について指導を行いました。