意見・苦情
4月1日から寺谷町線ののりばが、JR高槻駅のりばの2番に変わり、2番のりばから4路線のバスが発車するとのことですが、混雑することが予想されます。行先ごとに利用者は並んでバスを待つことになるのでしょうか。放ったらかしで利用者に任せきりなのでしょうか。すごく不安です。
2番のりばでは2つの列に対し、行先別にお並びいただくことで混雑の緩和を図ります。円滑な運用にはお客様同士の譲り合いも必要不可欠と考えますが、お客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めていきます。また、JR高槻駅北のりばの統合は、駅前広場の再整備に伴うものであり、限りあるスペースの中で検討した結果であることをご理解願います。