意見・苦情
JR高槻駅北行きの市営バスに乗りましたが、運転が怖かったので気をつけてほしいです。バス停でまだバスが止まってないのに後ろの扉を開けられました。バス停で客が降りきってないのに発車し、バス停の先で降ろされている方もいました。運転も荒かったように思います。
ドライブレコーダーの映像を確認したところ、真上バス停で後部ドアを開けるタイミングが少し早かったこと及び、真上南バス停で降車扱いを済ませて発車した際、乗客から降りますという申告を受けて停車したが、歩道の切り込みが少し先なのでそちらへ移動しますとお客様に伝え、バス停の先での降車扱いとなったことを確認しました。当該乗務員に対して、バスが動いている間のドアの開閉は非常に危険であると指摘し、発車する際は降車の有無を必ず確認するよう指導しました。