乗務員の対応6

意見・苦情

富田団地中央発、JR高槻駅行きのバスが出発時刻でないにも関わらず、走ってる私を見て目の前で出発されました。信号が赤にも関わらず、わざととしか思えず大変気分が悪い運転士でした。

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、当該バスは定刻で発車していましたが、乗り遅れたお客様がバスのドア付近に近づいて来たことに乗務員が気付かず、信号が変わり発車したものでした。当該乗務員に対して、バス停付近での歩行者の動きに目を配り、乗客サービスに努めるよう指導しました。