乗務員の対応3

意見・苦情

富田団地中央から市バスに乗りました。信号が変わる間際に速度を上げての運転や、バス停に入る際のスピードが速いときがあり恐怖を感じました。また、お年寄りの方が座られる前に発進したり、前方ドアを閉めながらの発進など、この運転士のバスには今後、乗りたくありません。他の運転士も危険な運転をされています。どうか安全な運行をよろしくお願いします。

 

ドライブレコーダーの映像を確認したところ、バス停に進入する速度が減速不足であることや、乗車されたお客様の動向を最後まで確認しないで発車していることを確認しました。当該乗務員に対して、速度超過は事故に繋がる危険性が高くなり、輸送の安全確保ができていないと叱責しまた、着座確認の徹底を図るよう指導したにも関わらず改善されていないことを指摘し、厳しく指導を行いました。