乗務員の丁寧な対応6

評価

夫が日赤病院よりJR摂津富田駅まで市営バスに乗車した際、財布が無いことに気が付いて困っていたところ、運転士さんが一緒に探してくれました。夫は認知症の症状があるため、運転士さんが警察を呼んでくださり、無事に家まで帰ることができました。警察官が来るまで一緒に付き添っていただいたと聞き、とても安心しました。是非、運転士さんに感謝をお伝えください。

 

当該乗務員に対して、お褒めの連絡があったことを伝え、今後も親切・丁寧・思いやりある接遇に努めるよう助言しました。